FAQ – Office 365 au CSTJ

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Le 15 janvier, le Service des ressources des technologies de l’information (SRTI) procédera à la migration de la messagerie GroupWise vers Outlook. Cette mesure – qui constitue un jalon important du déploiement d’Office 365 – vise non seulement à améliorer mais aussi à simplifier les communications et la collaboration au sein du CSTJ.

Qu’est-ce qu’Office 365?

Il s’agit d’un écosystème proposant tous les logiciels de la suite Office ainsi qu’une multitude de logiciels et plateformes de collaboration et de communication interreliées. 

PRINCIPAUX AVANTAGES    
|    Documents accessibles partout, en tout temps    |    Gestion automatique des versions   
|    Travail multiutilisateur simultané                        |    Fonctions de collaboration avancées


Déploiement Office 365 : Ligne du temps

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Info migration Outlook

Quels seront les éléments de Groupwise transférés lors de la migration vers Outlook?
Quelles seront les mesures mises en place pour aider dans la transition Groupewise-Outlook?
  • Une brigade de techniciens sera déployée au Collège au moment de la migration (semaine du 15 janvier).
  • Une formation avancée sera offerte à tout le personnel de soutien, professionnel et cadre à la session d'hiver 2018.
  • Un guide de démarrage rapide pour Outlook sur le Web est disponible sur le site de Microsoft.
Qui a accès à une boîte courriel Outlook (Office 365)?

La boîte courriel est octroyée dès qu'un employé ou un étudiant est déclaré actif et demeure accessible :

  • Étudiants : tout au long de leur parcours scolaire
  • Employés : tant qu’ils conservent leur lien d’emploi avec le Collège
Quelle est la capacité de la boîte Outlook?
  • Espace disponible :
    • Pour la boîte courriel : 50 Go
    • Pour les archives : 50 Go
  • Nombre de destinataires par message : 500
    Sauf si une liste de distribution a été créée (la liste compte pour un seul destinataire)
  • Taille d'une pièce jointe : 125 Mo
  • Nombre de dossiers et sous-dossiers : 500
Où sont stockés les données?

Les données de la plateforme Office 365 sont hébergées au Canada, soit dans des centres de données à Toronto et à Québec. 

 

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Connexion et gestion de courriels

Est-ce que je conserve la même adresse courriel?

Vous conservez votre adresse courriel actuelle :

Comment puis-je me connecter à mon compte Outlook CSTJ ?
  1. Allez sur : https://outlook.office.com
    • Entrez votre code usager CSTJ avec le suffixe @cstj.qc.ca
    • Étudiants : matricule@cstj.qc.ca
    • Employés : codeusager@cstj.qc.ca
  2. Entrez votre mot de passe (le même que pour la connexion à votre poste de travail ou Omnivox)
  3. Cliquez sur Se connecter
  4. Vous êtes maintenant connectés à votre environnement Office 365
Une fois la migration effectuée, vais-je devoir reconfigurer mes appareils pour recevoir mes courriels?

Oui.
À la suite de la migration, vous devrez reconfigurer vos appareils afin d'accéder à votre nouvelle boîte courriel.

Comment sera géré le courrier indésirable?

Selon les meilleures pratiques et la recommandation de Microsoft, le courrier indésirable reçu sera traité automatiquement selon les 9 codes de dangerosité suivants :

Codes de dangerosité -1, 0, 1

Courriels non dangereux, envoyés directement dans la boîte de réception de l'utilisateur.

 

 

Codes de dangerosité 5, 6, 7

Courriels peu dangereux, envoyés dans le dossier « Courrier indésirable » de la boîte aux lettres de l'utilisateur. Prendre l'habitude de valider le contenu de ce dossier avant de joindre le SRTI.

 

Code de dangerosité 8, 9, 10

Courriels potentiellement très dangereux, retenus en quarantaine sur le serveur de messagerie, hors de la boîte aux lettres de l'utilisateur. Contrairement à GroupWise, aucun rapport de quarantaine ne sera envoyé à l'utilisateur. Si ce dernier croit qu'un message est retenu en quarantaine, il doit joindre le Service des ressources des technologies de l'information (SRTI) par téléphone au 2424 pour le faire libérer, si l'intervenant juge qu'il est sûr.

Comment puis-je avoir accès à une boîte partagée?

Veuillez vous référer à l'aide-mémoire sur la gestion d'une boîte partagée.

 

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